Labona
Uuden yrittäjän on päätettävä, missä kanavissa yritys näkyy ja mihin rajallinen aika käytetään. Digimarkkinoinnin voi aloittaa pienesti, kun tavoite ja kohderyhmä ovat selvillä.
Seuraavat viisi näkökulmaa auttavat suunnittelemaan työn. Kaikkea ei tarvitse tehdä heti, mutta vastuut ja tulosten seuranta kannattaa sopia alusta lähtien.
1. Luo strategia
Liitä markkinointi yrityksen tavoitteisiin. Haluatko esimerkiksi lisää tarjouspyyntöjä, ensimmäiset verkkokauppatilaukset vai tunnettuutta tietyllä alueella? Valitse ensin tavoite ja sen jälkeen kanavat.
- Keitä asiakkaasi ovat ja mistä he etsivät tietoa?
- Mitä haluat heidän tekevän markkinoinnin nähtyään?
Vastausten perusteella voit valita kanavat ja sisällöt. Päätä myös, miten seuraat tuloksia, esimerkiksi yhteydenottojen tai tilausten avulla. Tarkista säännöllisesti, tavoitatko oikeita asiakkaita ja mihin työaika kuluu.
2. Nettisivut
Verkkosivuille kannattaa koota palvelujen sisältö, yhteystiedot ja asiakkaan tavalliset kysymykset. Ne tukevat muuta markkinointia ja auttavat asiakasta tutustumaan yritykseen myös silloin, kun et ole itse paikalla. Suunnittele sivut niin, että voit päivittää tarjontaa yrityksen kehittyessä.
3. Brändää itsesi ja yrityksesi
Tunnistettava yritysilme helpottaa markkinointimateriaalien tekemistä. Käytä samoja logoja, värejä ja kirjasimia eri kanavissa. Brändiin vaikuttavat myös palvelu, toimintatavat ja se, mitä yrityksestä kerrotaan.
Graafinen suunnittelija voi auttaa kokoamaan yritykselle ilmeen ja sen käyttöohjeet. Sovi etukäteen, mitä saat: esimerkiksi logot eri tiedostomuodoissa, värit, kirjasimet ja pohjat somejulkaisuihin. Näin materiaaleja on helpompi käyttää myös itse.
4. Näy somessa
Valitse somekanavat asiakkaidesi mukaan. Julkaise esimerkiksi työnäytteitä, vastauksia yleisiin kysymyksiin ja tietoa palveluista. Kuvien ja videoiden tehtävä on auttaa ymmärtämään, mitä yritys tarjoaa.
Kaikki seuraajat eivät tarvitse palvelua heti. Säännöllinen ja hyödyllinen sisältö voi auttaa heitä muistamaan yrityksen myöhemmin. Seuraa myös kysymyksiä ja kommentteja: niistä saat aiheita uusiin julkaisuihin.
5. Ulkoista
Päätä, mitä teet itse ja missä tarvitset apua. Voit ulkoistaa rajatun työn, kuten sivuston toteutuksen tai mainonnan käynnistämisen. Vertaile hinnan lisäksi työn sisältöä, esimerkkejä aiemmista toteutuksista ja sitä, miten yhteistyö käytännössä hoidetaan. Sovi samalla tiedostojen, tunnusten ja jatkotöiden hallinnasta.
Muistilista aloittamiseen
- Luo strategia
- Panosta nettisivuihin
- Brändää itsesi ja yrityksesi
- Näy somessa
- Ulkoista
