Tämän tietosuojaselosteen mukaisen henkilörekisterin rekisterinpitäjä on:
Labona Oy
Y-tunnus: 3092118-5
Suomi. Palvelemme etänä koko maassa.
Sähköposti: team@labona.fi
Labona Oy toimii etänä. Meillä ei ole käyntiosoitetta emmekä vastaanota kirjepostia, joten kaikki tässä selosteessa tarkoitetut pyynnöt ja ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse.
Tietosuoja-asioissa yhteyshenkilönä toimii Labona Oy:n tiimi. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen team@labona.fi kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.
Keräämme ja käsittelemme vain niitä tietoja, jotka tarvitsemme palvelumme tuottamiseen, yhteydenottoihin vastaamiseen ja sivustomme kehittämiseen.
Kun otat meihin yhteyttä sivustomme lomakkeella tai sähköpostitse, keräämme seuraavat tiedot:
Palvelin käsittelee IP-osoitettasi verkkopyyntöjen yhteydessä. Sivuston toimintojen suojaamiseksi tallennetaan pyyntöjen ajankohtia ja IP-osoitteesta muodostettuja tunnisteita. Palvelimen lokit voivat sisältää teknisiä tietoja pyynnöstä ja sen käsittelystä.
Kun käytät Kipinä-apuria, keskusteluviestit lähetetään tekoälypalveluun vastauksen muodostamista varten. Kun jätät yhteydenoton, viestit ja antamasi yhteystiedot toimitetaan Labonan myyntitiimille sähköpostitse.
Kipinä-apurin keskusteluviestit kirjoitat itse, joten ne voivat sisältää henkilötietoja, jos kirjoitat niitä viestiin. Viesti lähetetään sellaisenaan tekoälypalveluun, koska vastaus muodostetaan siitä.
Kipinä-apuri ja tekoälynäkyvyystesti käyttävät Cloudflaren Turnstile-varmistusta erottamaan ihmisen automaatista. Tarkemmat tiedot palveluntarjoajista ovat osiossa 7.
Ilmainen tekoälynäkyvyystesti kysyy yrityksesi nimen, verkkosivun osoitteen, toimialan, paikkakunnan ja kohderyhmän sekä nimesi, sähköpostiosoitteesi, vapaaehtoisen puhelinnumeron ja mahdollisen markkinointiluvan. Raportti, kysymykset, mallien vastaukset ja antamasi yhteystiedot tallentuvat palvelimellemme. Raporttilinkki lähetetään sähköpostitse sinulle, ja yhteystietosi sekä raportin tulokset Labonan tiimille, jotta voimme auttaa tulosten kanssa.
Testi kulkee kahdessa vaiheessa, ja tekoälypalveluihin lähtee eri tietoja kussakin. Ensin muodostetaan toimialaasi ja paikkakuntaasi koskevat testikysymykset: tähän lähetetään yrityksesi nimi, verkkosivun osoite, toimiala, paikkakunta ja kohderyhmä. Sen jälkeen valmiit kysymykset lähetetään neljän tekoälypalvelun rajapintaan, ja niistä kootaan raportti. Kysymyksissä pyydetään nimenomaisesti olemaan mainitsematta yritystäsi, koska testi mittaa, löytääkö tekoäly yrityksesi ilman vihjettä. Yrityksesi nimi ja verkkosivun osoite eivät siis yleensä kulje kysymysten mukana, mutta emme voi taata sitä jokaisesta kysymyksestä. Toimiala ja paikkakunta sen sijaan sisältyvät kysymyksiin luonnostaan. Lopuksi mallien vastaukset ja yrityksesi nimi lähetetään yhteen tekoälypalveluun, joka tunnistaa vastauksissa esiintyvät kilpailijat ja kirjoittaa raportin yhteenvedon. Yhteystietojasi ei lähetetä missään vaiheessa tekoälypalveluihin. Palveluntarjoajat on lueteltu osiossa 7.
Testi on ilmainen kertaluonteisesti, ja sama yritys saa uuden ilmaisen testin vuoden kuluttua. Tämän rajan valvontaan emme säilytä verkkosivun osoitetta eikä sähköpostiosoitetta, vaan niistä salaisella avaimella muodostetut tiivisteet, joista osoitetta ei voi laskea takaisin. Lisäksi selaimeesi asetetaan geo_testi-eväste, joka kertoo, että tällä laitteella on jo tehty testi. Säilytysajat ovat osiossa 4.
Kun lähetät projektin aineistoa sivustomme aineistolomakkeella, keräämme nimesi, yrityksesi nimen, sähköpostiosoitteesi, viestisi ja lähettämäsi tiedostot. Tiedostot tallentuvat palveluntarjoajamme Hostingerin palvelimelle suojattuun hakemistoon, johon ei ole pääsyä verkosta. Tiimimme saa sähköpostiin ilmoituksen ja linkin, jolla tiedostot voi ladata vain tiimin salasanalla. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Jos kerrot Kipinälle tarpeestasi ja jätät keskusteluun sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron mutta et varsinaisesti pyydä yhteydenottoa, voimme silti tallentaa antamasi yhteystiedon ja ottaa sinuun yhteyttä. Käsittelyn peruste on oikeutettu etumme tarjota apua asiaan, jonka olet itse tuonut esiin. Näissä tapauksissa kerromme yhteydenoton yhteydessä, mistä tieto on peräisin.
Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä milloin tahansa. Kun vastustat, lopetamme käsittelyn emmekä ota sinuun uudelleen yhteyttä. Vastustaminen onnistuu vastaamalla yhteydenottoon tai osion 9 yhteystiedoilla.
Kipinä asettaa keskustelun alkaessa välttämättömän KIPINASESSID-istuntoevästeen, joka sisältää vain satunnaisen istuntotunnisteen, ja käyttää selaimen istuntomuistia sivun oikeaan kohtaan siirtymiseen. Tekoälynäkyvyystesti asettaa geo_testi-evästeen, joka kertoo, että tällä laitteella on jo tehty ilmainen testi. Microsoft Clarity -analytiikka otetaan käyttöön vain, jos hyväksyt sen evästevalinnassa. Mainontaan liittyvää tallennuslupaa ei anneta. Tarkempi kuvaus on osioissa 5 ja 6.
Huom: Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja, kuten terveyttä, uskontoa tai poliittisia mielipiteitä koskevia tietoja. Emme myöskään kerää tietoisesti alaikäisten henkilötietoja.
Käsittelemme henkilötietoja vain seuraaviin, etukäteen määriteltyihin tarkoituksiin.
Käytämme yhteydenottolomakkeilla saatuja tietoja kysymyksiin vastaamiseen, tarjousten laatimiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Käsittelyperusteena on oikeutettu etu tai sopimuksen täytäntöönpano.
Teknisiä pyyntötietoja käytetään sivuston toiminnan ylläpitämiseen, häiriöiden selvittämiseen ja toimintojen väärinkäytön rajoittamiseen.
Jos olet antanut suostumuksen markkinointiviestintään, voimme lähettää sinulle uutiskirjeen tai muita viestejä palveluistamme. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Käsittelyperusteena on suostumus.
Saatamme käsitellä tietoja, jos laki tai viranomaismääräys sitä edellyttää. Käsittelyperusteena on oikeudellinen velvollisuus.
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain siltä osin kuin se on välttämätöntä palvelun tuottamiseksi tai lain edellyttämänä.
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista alkuperäisen käsittelytarkoituksen vuoksi tai lain vaatimalla tavalla.
Suojaamme tiedot teknisin ja organisatorisin toimenpitein asiattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta ja tuhoamiselta. Käytämme salattuja yhteyksiä (TLS/HTTPS), rajoitettuja käyttöoikeuksia ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia.
Sivusto ja sen tallennetut tiedot ovat palveluntarjoajamme Hostingerin palvelintilassa. Sivuston toiminnot käyttävät lisäksi osiossa 7 lueteltuja kolmannen osapuolen palveluja. Se, missä nämä palveluntarjoajat tietoja käsittelevät ja millä ehdoilla, ilmenee niiden omista ehdoista, joihin osiossa 7 on linkit.
Käytämme suostumuksellasi Microsoft Claritya sivuston käytettävyyden parantamiseen. Clarity kerää tietoa esimerkiksi sivukäynneistä, klikkauksista, vierityksistä ja laitteen sekä selaimen ominaisuuksista. Näistä muodostetaan lämpökarttoja ja istuntotallenteita. Tekstisisältö peitetään tallenteissa. Emme välitä Claritylle omia asiakastunnisteita tai keskusteluviestejä erillisinä tapahtumina.
Sivuston omat KIPINASESSID- ja geo_testi-evästeet ovat palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä. Kipinä-apuri tarvitsee KIPINASESSID-evästeen tunnistaakseen saman keskustelun viestit toisiinsa kuuluviksi. Eväste sisältää vain satunnaisen istuntotunnisteen. Keskustelun sisältö ei ole evästeessä vaan palvelimellamme. Eväste asetetaan vasta, kun aloitat keskustelun, eikä sille aseteta vanhenemisaikaa, joten selain poistaa sen istunnon päättyessä.
Toinen eväste on geo_testi, jonka tekoälynäkyvyystesti asettaa, kun olet tehnyt ilmaisen testin. Se sisältää vain tiedon siitä, että testi on tehty, ei yritystä, osoitetta eikä tunnistetta. Ilman sitä sama laite voisi teettää ilmaisia testejä rajattomasti, ja jokainen testi maksaa meille tekoälypalvelujen käyttömaksuja. Eväste vanhenee vuodessa, jolloin testi on taas ilmainen. Emme lue sitä mihinkään muuhun, ja se on suojattu niin, ettei selainkoodi pääse siihen.
Kipinä käyttää lisäksi selaimen istuntomuistia (sessionStorage): siinä säilyvät apurin ikkunan asento, tieto siitä onko hiljainen kutsu jo näytetty, ja sivun kohta johon apuri ohjaa. Istuntomuisti ei ole eväste: se jää selaimeen eikä kulje pyyntöjen mukana palvelimelle. Istuntomuisti on välilehtikohtainen ja tyhjenee, kun välilehti suljetaan. Tarkka luettelo on osiossa 6.
Claritya ei ladata ennen hyväksyntääsi. Voit kieltäytyä analytiikasta tai muuttaa valintaasi sivun alareunan Evästeasetukset-painikkeella. Suostumuksen peruuttaminen lopettaa tämän selaimen seurannan ja poistaa sivuston Clarity-evästeet. Suostumuksen peruuttaminen ei poista jo kerättyjä tietoja. Valinta säilytetään selaimen paikallisessa muistissa 180 päivää. Jos valintaa ei voi tallentaa, analytiikkaa ei käynnistetä.
Sivustolla käytetään myös Google Fonts -kirjasinpalvelua, josta kerrotaan osiossa 7.
Alla on sivuston oman toteutuksen selaintallennus. Tallennustapa kertoo, onko kyseessä eväste vai selaimen istuntomuisti. Kolmansien osapuolten palveluista kerrotaan osiossa 7.
Käytämme kolmannen osapuolen palveluja sivuston ja sen toimintojen toteuttamiseen. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy vain niihin tietoihin, joita tehtävän hoitaminen edellyttää.
Hyväksyessäsi analytiikan selaimesi lähettää sivuston käyttötietoja Microsoftille lämpökarttojen ja istuntotallenteiden muodostamiseen. Käsittelyn peruste on suostumuksesi. Microsoft käsittelee tietoja omien ehtojensa mukaisesti, ja käsittelyä voi tapahtua myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Mainontaan liittyvä tallennuslupa pidetään estettynä.
Microsoftin tietosuojalauseke Clarityn evästeetSivustomme lataa Figtree-kirjasintyypin Google Fonts -palvelusta. Tämä saattaa kirjata IP-osoitteesi Googlen palvelimille kirjasimen latauksen yhteydessä.
Google Fonts ja tietosuojaKipinä-apurin keskusteluviestit lähetetään OpenAI:n rajapintaan vastauksen muodostamiseksi. Tekoälynäkyvyystesti lähettää OpenAI:lle valmiit testikysymykset. Näkyvyystestin kutsuissa pyydämme, ettei vastausta tallenneta rajapinnan omaan historiaan, josta sen voisi myöhemmin hakea. Tämä koskee vain kyseistä historiaa: se ei tarkoita, ettei OpenAI säilyttäisi pyynnöstä mitään esimerkiksi väärinkäytösten valvontaan. Käsittelyn ehdot ovat OpenAI:n omissa ehdoissa.
OpenAI ja tietosuojaAnthropicin Claude-mallia käytetään Kipinä-apurin vastauksissa sekä tekoälynäkyvyystestin kolmessa kohdassa. Kysymysten muodostamiseen lähetetään yrityksesi nimi, verkkosivun osoite, toimiala, paikkakunta ja kohderyhmä. Testiajossa Claude vastaa samoihin kysymyksiin kuin muut mallit. Raportin yhteenvetoon lähetetään yrityksesi nimi ja mallien antamat vastaukset, joista tunnistetaan kilpailijat. Anthropicille lähtee siis testissä enemmän tietoa kuin muille palveluntarjoajille. Käsittelyn ehdot ovat Anthropicin omissa ehdoissa.
Anthropic ja tietosuojaTekoälynäkyvyystesti lähettää valmiit testikysymykset myös Googlen Gemini-rajapintaan. Käsittelyn ehdot ovat Googlen omissa ehdoissa. Google Fonts on eri palvelu, ja siitä kerrotaan erikseen yllä.
Google ja tietosuojaTekoälynäkyvyystesti lähettää valmiit testikysymykset myös xAI:n Grok-rajapintaan. Käsittelyn ehdot ovat xAI:n omissa ehdoissa.
xAI ja tietosuojaKipinä-apuri ja tekoälynäkyvyystesti käyttävät Cloudflaren Turnstile-varmistusta erottamaan ihmisen automaatista. Selaimesi lataa varmistuksen Cloudflaren palvelimelta, jolloin Cloudflare voi käsitellä IP-osoitettasi ja teknisiä tietoja selaimestasi. Varmistus on asetettu niin, että se näkyy vain tarvittaessa: useimmiten se menee läpi taustalla, mutta se voi myös pyytää sinulta vahvistuksen. Emme käytä sitä kävijöiden seurantaan.
Cloudflare ja tietosuojaTekoälynäkyvyystestin sähköpostit kulkevat Resend-palvelun kautta: raporttilinkki sinulle ja raportin tulokset yhteystietoinesi Labonan tiimille. Resend käsittelee siis vastaanottajan osoitteen ja viestin sisällön. Muut sivuston sähköpostit, kuten Kipinän yhteydenotot ja aineiston toimituksen ilmoitukset, lähtevät palvelintilamme omalla sähköpostilla Hostingerin kautta. Sama polku on käytössä myös näkyvyystestin varakanavana, jos Resend ei vastaa.
Resend ja tietosuojaTekoälypalveluihin lähetetään vain se, mitä vastauksen tai raportin muodostaminen edellyttää. Emme lähetä niille asiakasrekisteriämme, tiedostojasi emmekä näkyvyystestin lomakkeella antamiasi yhteystietoja: ne jäävät meille ja menevät tiimillemme sähköpostitse. Kipinä-apuri on tästä poikkeus, mutta vain sen osalta, mitä kirjoitat itse: keskusteluviestisi lähetetään tekoälypalveluun sellaisenaan, joten jos kirjoitat viestiin nimesi, osoitteesi tai muun henkilötiedon, se kulkee viestin mukana. Sähköpostiviestit kulkevat yllä kuvattujen sähköpostipalvelujen kautta.
Emme esitä tällä sivulla arvioita siitä, missä maissa kukin palveluntarjoaja tietoja käsittelee, tai millä siirtoperusteella. Palveluntarjoajat ilmoittavat nämä omissa ehdoissaan ja tietosuojakäytännöissään, ja linkit ovat yllä. Jos haluat tietää, mitä olemme sopineet tietyn palveluntarjoajan kanssa, kysy meiltä osion 9 yhteystiedoilla.
Emme käytä sosiaalisen median upotuksia (esimerkiksi Facebook Pixel) ilman erillistä suostumustasi. Jos otamme käyttöön uusia kolmansien osapuolten palveluja, päivitämme tämän selosteen vastaavasti.
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Oikeuksien käyttäminen on maksutonta, ja vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
Voit pyytää meitä vahvistamaan, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja saada kopion käsiteltävistä tiedoista.
Jos henkilötietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä.
Niin sanottu oikeus tulla unohdetuksi. Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, esimerkiksi silloin, kun käsittelyperusteena on suostumus.
Voit pyytää henkilötietosi koneellisesti luettavassa muodossa tai pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, esim. suoramarkkinointiin.
Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa, esim. silloin kun kiistät tietojen oikeellisuuden tai vastustamispyynnön käsittelyn ajan.
Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi EU:n tietosuoja-asetuksen vastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).
Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt, kysymykset ja ilmoitukset voit lähettää meille oheisten yhteystietojen kautta. Vastaamme viivytyksettä, viimeistään 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.
Kun haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä meille pyyntö, jossa on seuraavat tiedot tunnistamista varten:
Jos et saa vastausta 30 päivän kuluessa tai olet tyytymätön vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle: tietosuoja.fi
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa, uusien palvelujen käyttöönoton yhteydessä tai käytäntöjemme muuttuessa.
Olennaisista muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Selosteen voimassaolopäivä on näkyvillä sivun yläosassa.
Voimassa oleva versio: Tämä tietosuojaseloste on voimassa 28.4.2025 alkaen. Voit pyytää aiemman version osoitteesta team@labona.fi.
Vastaamme tietosuojaa koskeviin kysymyksiin sähköpostitse. Kirjoita meille, niin palaamme asiaan.
Lähetä sähköposti
Labona
